Oney

• Pour toutes mes envies, je paie en 3x ou 4x avec ma carte bancaire
• Grâce à la solution de paiement à crédit 3x 4x Oney, payez en plusieurs fois par carte bancaire sur plus de 150 sites de nos enseignes partenaires ! Les cartes « Visa Electron », « Maestro », « American Express », « E-card », « Compte nickel » ne sont pas compatibles.
• C’est très simple ! Utilisez votre carte bancaire Visa ou MasterCard et réglez vos achats en 3x ou 4x, avec ou sans frais* selon le site partenaire.
• Recevez une réponse immédiatement après validation de votre formulaire en ligne.
• La solution 3x 4x Oney est avec frais. Les frais sont de 1,61% du montant total de la commande en 3 fois dans la limite de 25€ maximum et de 2,40% du montant total de la commande en 4 fois dans la limite de 50€ maximum. 
• https://www.oney.fr/paiement/3x4x

Notre équipe commerciale et technique est disponible pour vous répondre par WhatsApp, téléphone ou Email.

Nous sommes ouverts du Lundi au Vendredi, de 8h30 à 18h. Nous nous efforçons de répondre à tous vos messages dans un délai de 24/48h (pour les période de jours ouvrés).

EURL PIECES OCCAZ

Fondée en 2010, la société PIECES OCCAZ est un leader international de la pièce d'occasion. Concrètement, notre métier consiste à trouver les pièces rares et importantes des véhicules les plus courants. Nous avons accès aux plus grandes casses automobiles partout en Europe.

Notre stock contient actuellement un peu plus de 25.000 pièces en stock représentant toutes les marques de véhicule roulant en Europe.

Pièces disponibles en stock immédiatement sur notre dépôt en France:

✅ + de 25.000 pièces d'origine 

✅ 8500 blocs ABS d'occasion vérifiés et garantis

✅ 1500 calculateurs moteur d'occasion et garantis fonctionnels

✅ 1200 calculateurs airbag d'occasion garantis non déclenchés

✅  kit de démarrage calculateur moteur 

✅  Calculateurs et réservoirs AdBlue 

✅  Pièces Toyota & Lexus neuves ... 

Tout le monde ! Notre vision est d'offrir le plus large choix de pièces issues du recyclage automobile en pièces d'occasion ou reconditionnées.

Nous vendons donc nos produits tant aux particuliers qu'aux professionnels de la réparation automobile.

Avec plusieurs centaines de transactions par mois, nous accordons la plus haute importance à la sécurité de notre site.

Nous pouvons donc vous garantir que notre site est entièrement sécurisé sur notre site en Https, également via des certificats SSL.

Nous utilisons la technologie de la Banque Populaire concernant toutes les transactions bancaires. Il vous est aussi possible de régler via GooglePay & ApplePay.

Par ailleurs, vos données demeurent privées et confidentielles, nous ne les divulguons jamais à des tiers. Vous pouvez bien sûr à tout moment nous demander d'être retirer de nos bases de données. Même s'il est toujours triste de vous voir partir, nous nous exécuterons avec diligence !

Qu'est-ce que la consigne ou la vieille matière d'une pièce automobile ?

Les équipementiers automobiles ont mis en place un système de vieille matière de certaines pièces automobiles. Ce système appelé " échange standard " leur permet de récupérer des pièces automobiles usagées pour les reconditionner à neuf.

Un autre atout de cette pratique est son moindre impact écologique : on récupère tous les matériaux et composants utilisables sur la pièce auto usagée, pour fabriquer la nouvelle pièce neuve. Cela économise notamment des milliers de tonnes d'acier chaque année. Une pièce automobile vieille matière est une pièce auto qui rentre dans ce cycle d'échange standard.

La vieille matière d'une pièce automobile chez PIECES-OKAZ.COM ?

Certaines pièces automobiles sur notre site PIECES-OKAZ.COM sont vendues avec une consigne.

Vous devez donc nous retourner, après réception de votre pièce commandée, l'ancienne pièce. Ce montant vous est remboursé dès que vous nous avez retourné votre ancienne pièce équivalente. 

La raison est toute simple!

• Nous prenons en compte 2 critères, le kilométrage et l'âge du produit dans notre calcul de prix.
• Ainsi, la pièce avec un kilométrage plus élevé sera moins cher qu'une pièce avec un kilométrage plus faible.
• Le prix de vente varie aussi du prix de revient/d'achat de la pièce.
• Une pièce avec un défaut sera vendue moins chère.

Pourquoi payer au prix fort une pièce neuve alors que vous pouvez trouver l'équivalent mais 50% moins cher ? Pourquoi payer au prix fort une pièce neuve alors que votre voiture ne l’est plus ?
Nos pièces d’occasion font l’objet d’un contrôle qualité scrupuleux qui influe directement sur leur prix. Une fois stockées, leurs prix sont révisés régulièrement pour coller au plus près aux exigences du marché de la pièce de rechange.
Nos pièces d’occasion font l’objet d’un contrôle qualité scrupuleux. Une fois stockées, leurs prix sont révisés régulièrement pour coller au plus près des exigences du marché de la pièce de rechange automobile.
Les pièces de voiture sont sujets à l’usure, qu’elle soit due à l’ancienneté du véhicule ou à son kilométrage. Notre algorithme de calcul tient donc compte de ces données ainsi que du prix de la pièce neuve afin de proposer le prix le plus cohérent possible pour votre porte-monnaie. Les prix varient également selon la rareté dudit produit.

Toutes nos pièces sont vendues avec une garantie de 3 mois.
Cette garantie vous permet d'acheter une pièce d'occasion avec la sérénité d'un produit vérifié en parfait état de fonctionnement.

En cas de problème, notre support client est là pour vous aider dans vos démarches et trouver la solution la plus adaptée à chaque situation.

Avec PIECES-OKAZ.COM, c'est aussi la garantie d'un service client réactif et à votre écoute, nous apportons un soin particulier pour répondre à toutes vos questions avec la plus grande réactivité. Vous pouvez nous contacter par email, téléphone ou WhatsApp.

Depuis 2015 , 100% de nos pièces sont vérifiées et testés avant démontage et expédition vers le client.

La procédure est composée de 5 étapes:

• Démontage dans les règles de l'art
• Contrôle qualité et test
• Nettoyage et prise de photos.
• Stockage dans les meilleurs conditions possibles
• Emballage des pièces et protection pour le transport.

Facturation par incoterm DAP

Rendu au lieu de destination (DAP, pour Delivered At Place), également nommé « Rendu droits non acquittés » (DDU). Ce terme indique que nous ne prenons en charge que l’expédition du produit et qu'il incombe au client de payer au transporteur tous les coûts liés à l’importation, tels que les frais de douane, les taxes d'importation ou les frais de courtage/versement, et ce, au moment de la livraison. Certains transporteurs facturent des frais supplémentaires pour la perception des frais de douane à la livraison si ces derniers n'ont pas été payés à l'avance. L'utilisation de l'Incoterm DAP peut entraîner des frais supplémentaires pour le client.

Oui, si votre pays ne figure pas dans la liste, c'est que nous ne livrons pas votre destination.

Nous ne livrons pas certains pays pour des raisons de transporteurs, ou de règles douanières complexes.

Malheureusement, malgré tous les soins que nous apportons à l’emballage de nos pièces, il arrive très rarement que certaines soient malmenées durant leur transport, et vous soient livrées endommagées.

Dans le cas des livraisons par transporteur (les pièces fragiles notamment) il est très important que vous preniez le temps de vérifier l’état de la marchandise en présence du livreur. Ainsi si votre commande présente des défauts, vous pourrez la refuser directement auprès du transporteur et en obtenir un remplacement.
A défaut de la refuser, il vous faudra indiquer des réserves précises sur le document de transport, signer et copier le document.

Si vous n'écrivez pas de réserves sur le bon de transport il nous sera très compliqué de réclamer auprès du transporteur et de vous proposer un dédommagement ou remplacement.

Dans un premier temps, nous vous invitons à vérifier l’adresse de livraison entrée lors de votre commande ainsi qu’à vérifier auprès de votre entourage si personne n’a pu réceptionner le colis pour vous et oublié de vous en avertir.
Si malgré tout le colis reste introuvable, prenez contact avec notre service client qui vous indiquera les démarches à effectuer.
Rassurez-vous, nous allons vous aider et trouver des solutions !

Oui, dans les options de livraison, choisissez l’option « enlèvement sur place » vous pourrez ainsi planifier un rendez-vous de retrait directement au service commercial de notre magasin de Crèvecoeur sur Escaut (59, Nord).
En raison du temps de préparation de votre commande, le délai entre la commande et le rendez-vous peut être variable.

Aucun problème, la démarche est simple si vous souhaitez récupérer votre mot de passe. Il vous suffit de cliquer sur le lien suivant "Mot de passe oublié" et de vous laissez guider ensuite par les indications à l'écran.

Il vous suffit de cliquer sur le bouton "connexion" situé en haut à droite de toutes les pages du site.

Saisissez ensuite votre adresse mail ainsi que votre mot de passe et cliquez sur le bouton "connexion".

C'est très simple. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur Créer votre compte et vous laisser guider via le formulaire d'inscription. Plusieurs informations vous seront demandées telles que :

1. Votre civilité
2. Votre prénom
3. Votre nom
4. Votre adresse email
5. La création d'un mot de passe
6. Votre date de naissance (optionnelle et seulement si vous souhaitez recevoir un cadeau le jour de votre anniversaire)
7. Adresse de facturation
8. Adresse de livraison
9. N° de tel fixe
10. N° de tel portable

Il va sans dire que toutes ces informations sont modifiables à tout moment dans votre profil.

Vous avez la possibilité d'effectuer un retour ou une demande SAV par email à [email protected].

Indiquez en entête de mail votre numéro de commande.

Une fois votre email envoyé, notre technique reviendra vous dans les meilleurs délais.

En raison de notre développement, sous recherchons:

• un webmaster/dev
• un magasinier digital et physique